CONDICIONES

Las presentes condiciones legales rigen el acceso y la utilización de la página web www.gourmetdeibericos.com. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Legales, el usuario-comprador manifiesta:

• Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
• Que tiene la mayoría de edad legal para adquirir los productos que aquí se ofertan.

1. IDENTIFICACIÓN

Las Condiciones Generales de la Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web www.gourmetdeibericos.com, cuyo titular es:

    Gourmet de Ibéricos
    Denominación social: Amparo Sánchez Molinillo
    NIF 30209128P
    C/ Jacinto benavente, 16
    28691 Villanueva de la Cañada
    Madrid
    email: info@gourmetdeibericos.com


Estas condiciones de venta son las únicas aplicables y consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo a www.gourmetdeibericos.com, el comprador se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos,fotografías,iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página web www.gourmetdeibericos.com) son propiedad de Gourmet de Ibéricos o de las empresas representantes y fabricantes de productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de Gourmet de Ibéricos, o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de Gourmet de Ibéricos, renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fé y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario-comprador.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario-comprador.

3. OBJETIVO Y ACTIVIDAD

Gourmet de Ibéricos se dedica a la venta y distribución de productos ibéricos, concretamente productos derivados del cerdo ibérico, aceite de oliva, quesos  y azafrán.

4. ACTUALIZACION DEL WEBSITE REFERIDA A LA CONTRATACIÓN

Gourmet de Ibéricos se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en www.gourmetdeibericos.com, dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en la web sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de www.gourmetdeibericos.com, se procederá a su inmediata corrección.

Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, www.gourmetdeibericos.com le informará de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error y el cliente esté de acuerdo.

5. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El procedimiento para contratar productos que se ofertan a través de la página web www.gourmetdeibericos.com, es el siguiente:

     I. Seleccionar el producto

El usuario-comprador que desee adquirir un producto ofertado a través de la web deberá, una vez seleccionado el producto, pulsar el botón "Añadir al carro".
Antes de pulsar este botón de "Añadir al carro",el usuario-comprador podrá consultar la descripción detallada del producto que desea adquirir, pulsando sobre el producto de interés.
Una vez añadido el producto al carrito se da la opción al usuario-comprador de seguir comprando, para ello deberá pulsar el botón "Continuar Comprando", o bien iniciar el proceso de pago, para ello deberá pulsar el botón "Proceder al Pago".

     II. Proceso de compra/Resumen

Si el usuario-comprador ha pulsado "Proceder al pago", éste iniciará el proceso de pago de los productos seleccionados.
Aquí se le mostrará un resumen del pedido.
En caso que desee seguir comprando deberá marcar sobre el botón "Continuar comprando". En caso contrario, marcará el botón "Proceda al registro".

     III. Proceso de compra/Registro

Si el usuario-comprador ha pulsado "Proceda al registro", éste iniciará el proceso de registro necesario para proceder al pago.
Aquí se permite al usuario-comprador bien crear una nueva cuenta de cliente a partir de una dirección de correo electrónico si aún no está registrado, pulsando sobre el botón "Crear una cuenta", o bien registrarse si el usuario-comprador ya dispone de cuenta en la tienda, pulsando sobre el botón "Registrarse" rellenando previamente su email de cliente y su contraseña de acceso.

     IV. Proceso de compra/Dirección

Si el usuario-comprador ha pulsado "Registrarse", éste iniciará el proceso de confirmación/selección de direcciones de entrega y facturación.
Aquí se permite la selección, modificación, eliminación y creación de direcciones de entrega y facturación.
El usuario comprador podrá disponer de tantas direcciones como desee, pero deberá seleccionar una sola dirección de entrega y una sola dirección de facturación para la realización del pedido que está haciendo en estos momentos.
Una vez seleccionadas ambas direcciones, el usuario-comprador avanzara en el proceso de compra pulsando sobre el botón "Proceder al pago".

     V. Proceso de compra/Envío

Si el usuario-comprador ha pulsado "Proceder al pago", éste iniciará el proceso de selección/confirmación del transportista. Si existen varios transportistas para el envío del pedido se mostrarán al usuario-comprador y éste deberá elegir el que mas convenga a sus intereses, en caso contrario, solo se mostrará el transportista disponible.
Aquí se permite la selección del transportista.
Antes de avanzar en el proceso de compra, el usuario-comprador deberá leer los términos del servicio. Una vez leídos deberá marcar la casilla "Estoy de acuerdo con las condiciones del servicio y las subscribo de forma incondicional" y de esta forma, el usuario-comprador, podrá avanzar en el proceso de compra.
Una vez leídos los términos del servicio, deberá pulsar sobre el botón "Proceder al pago" para continuar en el proceso de compra.

     VI. Proceso de compra/Método de Pago

Si el usuario-comprador ha pulsado "Proceder al pago", éste iniciará el proceso de selección de forma de pago del pedido. Aquí se muestran las diferentes formas de pago del pedido.
Las diferentes formas de pago son: Mediante transferencia bancaria, Paypal y Tarjeta de Crédito.
En función de la forma de pago elegida, el usuario-comprador realizará unas acciones u otras. Para mas detalle ver apartado de formas de pago.
Una vez seleccionado la forma de pago, el usuario-comprador deberá pulsar sobre el botón "Confirmo mi pedido" para finalizar el proceso de compra.

Para más detalle ver nuestras Formas de Pago

     VII. Proceso de compra/Confirmación de pedido‎

Si el usuario-comprador ha pulsado "Confirmo mi pedido", éste finalizará el proceso de compra.
Aquí se muestra al usuario-comprador la confirmación de la recepción del pedido. El pedido se cursará una vez que a Gourmet de Ibéricos le llegue la confirmación del pago del pedido según la forma elegida por el usuario-comprador en el paso "Método de Pago".
El usuario-comprador puede seguir comprando una vez finalizado este proceso de compra.
En el resumen se le asignará un código de pedido que el usuario-comprador deberá anotar para cualquier aclaración o incidencia relacionada con este pedido.

Finalizado el proceso de compra, el usuario-comprador recibirá un correo electrónico con la información relacionada con el pedido (número de pedido, productos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío), el cual deberá guardar para cualquier incidencia/duda que pueda surgir en torno al pedido.

6.FORMAS DE ENVÍO, GASTOS Y PLAZOS

Todos los precios de venta indicados en nuestra página web se muestran en euros, incluyen el IVA español y están sujetos a cambios en función de la fiscalidad aplicable al pais de facturación elegido.

Gourmet de Ibéricos se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web en el momento de la realización de su pedido.

Las condiciones descritas a continuación solo aplican a: España peninsular, Islas Baleares, Italia Peninsular, Francia Continental, Alemania Continental y Portugal  peninsular.

Para envíos a otros destinos, por favor pongase en contacto con nosotros a través de nuestro email info@gourmetdeibericos.com o en los siguientes teléfonos: 0034 617 070 443  o  0034 918 157 290.



     I. Elaboración del pedido

Aquellos pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00h serán preparados para su envío en el mismo día en el que se realice el pedido.
Aquellos pedidos realizados de lunes a viernes después de las 14:00h serán preparados para su envío al día siguiente de la realización del pedido.
Aquellos pedidos realizados durante el fin de semana (a partir de las 14:00h del viernes) se prepararán a partir del lunes siguiente.
Aquellos pedidos realizados en día festivo, serán gestionados el siguiente día hábil del calendario laboral.

La elaboración del pedido se iniciará una vez verificado el pago del mismo.  

  II. Cálculo de gastos de envío

Los gastos de transporte, serán a cuenta del usuario-comprador si el importe total del pedido no supera los 180 €. (*)

Para el cálculo de los gastos de envío se tiene en cuenta:
  * Lugar de destino del pedido
  * Peso del pedido
  * Zona de elaboración del pedido
  * Importe total del pedido

Actualmente Gourmet de Ibéricos dispone de cuatro zonas de elaboración de pedidos, disponiendo de un solo transportista por zona.
Si un pedido incluye productos de varias zonas, éste llegará al usuario-comprador en varios envíos diferentes, correspondiendose cada uno de los envíos con cada una de las zonas.  Además al tratarse de varios envíos, los gastos de envío repercutidos serán la suma de los gastos de envío aplicables a cada una de las zonas.

Esto está perfectamente detallado en el resumen de compra que se muestra al usuario-comprador en un paso previo al pago del pedido.

Independientemente de que el pedido lleve productos de una o varias zonas, el pedido será tratado en la tienda como un único pedido.

* España peninsular, Portugal peninsular e Islas Baleares

   III.  Envíos gratuitos

Si el importe total del pedido supera los 180€, no se aplicarán gastos de envío al usurio-comprador. En este caso los gastos de envío serán asumidos por Gourmet de Ibéricos.

* Solo España peninsular, Portugal peninsular e Islas Baleares. Al resto de zonas no se aplica esta bonificación.

   IV. Plazos de entrega

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario-comprador, en el plazo establecido por el transportista o en la ficha del producto.

Tanto para un transportista como para el otro, el plazo de entrega está comprendido entre 2 y 4 días hábiles. Estos plazos se verán incrementados para envíos fuera de la península Ibérica en 3 días más.

Gourmet de Ibéricos no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el usuario-comprador a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda realizarse por causas ajenas a Gourmet de Ibéricos, como es la ausencia del destinatario en los intentos de entrega fijados en las condiciones de contratación.

Gourmet de Ibéricos no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a Gourmet de Ibéricos, ni por causas ajenas a la empresa como casos fortuitos y de fuerza mayor.

   V. Transportistas

El transportista utilizado por Gourmet de Ibéricos para el envío de pedidos es Zeleris.

Tabla de gastos de envío aplicados para Zeleris por peso y zona de envío

Europa1: Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Reino Unido, Holanda, Luxemburgo, Austria

Europa 2: Polonia, República Checa, Dinamarca, Hungría, Suiza, Suecia, Irlanda, Eslovaquia, Eslovenia, Rumania, Lituania, Letonia, Estonia, Finlandia

Europa 3: Croacia, Serbia, Noruega, Bulgaria, Grecia, Turquia

   VI. Destino de los envíos

En estos momentos los lugares de envío de pedidos son: España Peninsular, Islas Baleares, Portugal Peninsular y toda la zona EURO.

Para envíos a otros destinos, por favor pongase en contacto con nosotros a través de nuestro email info@gourmetdeibericos.com o en los siguientes teléfonos: 0034 617 070 443  o  0034 918 157 290

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los usuarios-compradores que adquieran productos a través de www.gourmetdeibericos.com podrán dejar sin efecto el contrato celebrado, si este es su deseo. Para ejercer este derecho, el usuario-comprador podrá remitir un correo electrónico a info@gourmetdeibericos.com, especificando como asunto "Derecho de Desistimiento" y haciendo constar el número de pedido. El plazo máximo del cual dispone el usuario-comprador para enviar su comunicación es de 14 días naturales a contar desde la fecha en que se ha recibido el producto.

En este caso, el usuario-comprador deberá devolver los productos adquiridos en perfectas condiciones, ncorrectamente protegidos. En caso de no devolver los productos en su embalaje de origen, el producto podrá sufrir una depreciación. Tras la comprobación por parte de Gourmet de Ibéricos del buen estado de los productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas más los gastos de envío, utilizando el mismo medio de pago que el socio utilizó para la compra inicial.

(*) Formulario de desistimiento (descargar)

8. GARANTÍA

En caso de que el usuario-comprador pruebe un producto y no cumpla con sus expectativas tiene derecho a solicitar un cambio, siempre y cuando no haya consumido más de un 5% del producto. Gourmet de Ibéricos recibirá el pedido, lo transmitirá a los expertos catadores del fabricante y si determinan que el producto no está en condiciones idóneas se hará el cambio por uno nuevo. En caso de que el producto esté en perfecto estado, se reenviará el mismo producto y el cliente correrá con los gastos de la reposición.

9. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de la Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales de la Contratación en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

10. POLITICA DE PRIVACIDAD

Datos personales

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, GOURMET DE IBÉRICOS informa:

I.- Todos los datos personales que el usuario-comprador facilite a través de la web www.gourmetdeibericos.com, serán incorporados y tratados en un fichero automatizado propiedad de Amparo Sánchez Molinillo, propietaria de GOURMET DE IBÉRICOS, con el fin de posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el usuario-comprador y mantenerle informado, sobre los productos y servicios ofrecidos por Gourmet de Ibéricos.

II.- El Usuario consiente el tratamiento de sus datos por parte de GOURMET DE IBÉRICOS, que serán gestionados exclusivamente para la finalidad descrita en dichos formularios o medios de respuesta.

III.- Para garantizar una correcta prestación de los servicios puestos a disposición del usuario-comprador es necesario aportar todos los datos solicitados a traves de la web www.gourmetdeibericos.com. De no cumplimentar todos los datos, Gourmet de Ibéricos no garantiza que la información y servicios solicitados puedan prestarse.

IV.- GOURMET DE IBÉRICOS, como responsable del fichero, se compromete a mantener el secreto y la confidencialidad sobre los datos de carácter personal que le sean facilitados, adoptando para ello todas las medidas de seguridad necesarias que eviten su pérdida, modificación sin consentimiento o accesos no autorizados, de acuerdo con el Reglamento de Desarrollo de la LOPD aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

Derechos Usuario

El usuario-comprador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. A tal fin, el usuario deberá dirigir por escrito una carta firmada por el titular de los datos en caso de ser mayor de 14 años (y con el correspondiente consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales en caso de ser menores de 14 años) a la denominación y domicilio social de GOURMET DE IBÉRICOS: Amparo Sánchez Molinillo, c/Jacinto Benavente 16, 28691 Villanueva de la Cañada - Madrid, adjuntando copia de su N.I.F. / N.I.E. o mediante correo electrónico dirigido a info@gourmetdeibericos.com. proporcionando la misma documentación.

Finalmente, será responsabilidad única y exclusiva del usuario la custodia de sus datos de registro (nombre de usuario y contraseña) en el sistema, por lo que GOURMET DE IBÉRICOS no se hace responsable de la pérdida, mal uso o destrucción que pudiera resultar como consecuencia de no salvaguardar adecuadamente tales datos de acceso.

Uso de Cookies

Gourmet de Ibéricos utiliza cookies que se quedarán almacenados en el ordenador del usuario-comprador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro servidor envía al del usuario-comprador, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier otro dato de carácter personal. Cuando el usuario-comprador navega por la web www.gourmetdeibericos.com, el sevidor donde se encuentra alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita y la finaliza, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.
Concretamente Gourmet de Ibéricos utiliza cokies de sesión, analíticas, Marketing, de redes sociales, de componentes externos.

Para más detalle ver nuestra Política de cookies

11. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.